REPA a SIGEP e Word of Coffee per presentare nuovi servizi ai partner OEM

Per REPA, distributore leader in Europa di ricambi per attrezzature per la ristorazione e la refrigerazione, macchine caffè e distributori automatici e partner di fiducia degli OEM, il nuovo anno inizia con una prova concreta del supporto ai costruttori di apparecchiature e ai professionisti del caffè in Italia e all’estero.
Nella seconda metà di gennaio gli esperti REPA hanno, infatti, partecipato a due importanti eventi del settore: SIGEP a Rimini e World of Coffee a Dubai. Qui, il team REPA ha incontrato costruttori OEM e clienti anticipando i futuri sviluppi nell’area, mentre entrambe le fiere sono state un’occasione di confronto con partner, centri assistenza, torrefattori e rivenditori di attrezzature, per presentare servizi su misura per una fornitura dei ricambi ancora più rapida.

La profonda conoscenza del settore caffè acquisita da REPA nel corso degli anni, anche grazie agli stretti rapporti con gli operatori del settore, e l’efficienza del centro logistico di Cesena, hub principale per la distribuzione dei ricambi caffè, hanno reso il distributore europeo un partner prezioso per i costruttori di macchine caffè che cercano collaborazioni produttive per la gestione dei loro ricambi.
Grazie allo stoccaggio e alla distribuzione di ricambi originali, anche durante le pause stagionali, REPA consente agli OEM di concentrarsi sulla progettazione e la vendita delle attrezzature, garantendo al contempo la possibilità di riparare e manutenere macchine da caffè, macinacaffè e tutte le attrezzature presenti nei bar al primo intervento. Questo riduce al minimo i tempi di inattività e preserva gli standard elevati, necessari per offrire esperienze caffè eccezionali.
Attraverso la app e la sua piattaforma online completa e intuitiva, REPA consente ai tecnici di cercare i ricambi per codice costruttore, marca, famiglia di prodotti, disegni esplosi e altro ancora. Tutto ciò rende accessibile l’ampio database di REPA in qualsiasi momento, dall’ufficio e sul territorio e conferma il ruolo del distributore come punto di riferimento per quei centri assistenza che fanno della tempestività e dell’affidabilità della riparazione il loro tratto distintivo.

“Con una selezione sempre più ampia di ricambi e accessori per il caffè, nuovi brand e modelli macchina, REPA rende disponibili ricambi originali ovunque e in qualsiasi momento siano necessari”, afferma Gilberto Guidi, Group Director Professional Coffee di REPA. “Aiutiamo i produttori, i centri di assistenza e i professionisti del caffè in Italia e nel mondo a mantenere le macchine caffè in perfette condizioni, unendo alla nostra presenza globale, la profonda conoscenza dei mercati locali. Nel corso dell’anno saranno lanciati nuovi servizi per un supporto ancora più esteso a clienti e partner.”

REPA è il principale distributore europeo di ricambi per apparecchiature per la ristorazione e la refrigerazione, macchine per il caffè e distributori automatici e partner di fiducia dei costruttori di apparecchiature (OEM), in grado di fornire il pezzo giusto al momento giusto. Con il più grande stock di ricambi originali e universali al mondo, materiali di consumo e accessori, distribuiti da un network di centri logistici altamente automatizzati in tutta Europa e oltre, REPA garantisce i tempi di consegna più rapidi del settore. Funzionalità potenziate dall’AI, immagini a 360°, disegni esplosi, manuali tecnici e altre funzioni di ricerca disponibili sulla piattaforma e-commerce e sulla app rendono semplice l’identificazione e l’ordine di ogni articolo. Un team di esperti del settore aiuta i clienti, in oltre 20 lingue, a trovare la soluzione perfetta per ogni riparazione.
Con REPA, la manutenzione quotidiana delle apparecchiature per la ristorazione non è mai stata così semplice.

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