Il 13 novembre 2025, dalle 9.45 alle 10.45 a Milano, si parlerà di distribuzione automatica al Forum Retail, l’evento di riferimento per il mondo del commercio moderno organizzato da iKN Italy.
Il convegno, dal titolo “Transizione digitale e strategie di category: come il vending rivoluzionerà il retail”, offrirà una prospettiva inedita sul ruolo che il vending sta assumendo all’interno della filiera retail, sempre più segnata da digitalizzazione, innovazione e nuovi comportamenti di consumo.
A rappresentare il settore sarà Mario Majo, Head of Innovation & Sustainability di Sogedai e Coordinatore della Commissione Innovazione di CONFIDA, che presenterà in anteprima alcuni dati e trend sui sistemi di pagamento digitali nel vending, frutto delle ricerche condotte dall’associazione.
Un contributo che mostrerà come il comparto della distribuzione automatica stia evolvendo rapidamente: dai pagamenti contactless all’integrazione con app e wallet digitali, fino ai nuovi modelli di analisi dei dati di consumo.
Il Forum Retail – giunto alla 25ª edizione – è riconosciuto come il principale appuntamento italiano dedicato all’evoluzione del settore retail. L’evento, che ogni anno riunisce manager, brand e fornitori di tecnologia, affronta i grandi temi dell’omnicanalità, dell’intelligenza artificiale, della customer experience e della sostenibilità, offrendo un osservatorio privilegiato sui trend che stanno ridisegnando il mercato.
La presenza del vending all’interno di questo contesto conferma la crescente attenzione verso un canale che, grazie all’innovazione tecnologica e alla digitalizzazione dei servizi, si sta avvicinando sempre più alle logiche del retail moderno.
Un’occasione importante per mostrare come la distribuzione automatica non sia più soltanto un punto di ristoro, ma un vero e proprio touchpoint intelligente nel percorso d’acquisto dei consumatori.
