È disponibile online il Manuale di Easy Category Marketing per il vending, realizzato dalla prof.ssa Elisa Fabbi dell’Università di Modena e Reggio Emilia per CONFIDA, e riservato alle imprese associate. Il Manuale nasce con l’obiettivo di offrire alle aziende della distribuzione automatica uno strumento di orientamento strategico, pensato per supportare il gestore nella lettura del mercato e nella gestione consapevole dell’offerta all’interno dei distributori automatici.

In un contesto in cui il vending è chiamato a confrontarsi con nuovi comportamenti di consumo, aspettative più elevate e una crescente attenzione all’esperienza d’acquisto, il Manuale propone un approccio strutturato e applicabile alla realtà operativa quotidiana del settore.
Il focus è posto sul ruolo dell’organizzazione dell’assortimento, del posizionamento dei prodotti e della comunicazione come leve in grado di influenzare le scelte del consumatore e la redditività delle singole macchine. Senza proporre soluzioni standardizzate, il Manuale accompagna le imprese in un percorso di riflessione che tiene conto delle specificità dei diversi luoghi di installazione, dei momenti di consumo e dei bisogni delle persone.

L’obiettivo di fondo è contribuire all’evoluzione della distribuzione automatica da risposta occasionale o di emergenza a canale di scelta consapevole, capace di costruire valore nel tempo e relazioni più solide con gli utenti finali. In questa prospettiva, il Manuale si configura come una vera e propria “cassetta degli attrezzi”, utile per chi desidera affrontare il cambiamento del settore con metodo, visione e attenzione all’esperienza del consumatore.

Il Manuale è consultabile e scaricabile online, previa autenticazione, nell’area riservata alle imprese associate CONFIDA.